Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản và sử dụng shapr3d
Chúng tôi thu thập tên, email, thông tin thanh toán và lịch sử phiên chơi để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch qua MoMo...
Chính sách này điều chỉnh cách shapr3d thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản khi bạn mở tài khoản, bao gồm họ tên, email và số điện thoại. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu trữ mã giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư tài khoản và xử lý yêu cầu rút tiền. Lịch sử phiên
chơi – bao gồm trò chơi bạn truy cập, thời gian phiên và kết quả – được ghi lại để hiển thị trong phần lịch sử cá nhân và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba; các đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận thông tin cần thiết
để hoàn tất giao dịch và phiên chơi. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua trang hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng shapr3d nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ và xử lý dữ liệu của bạn một cách công khai
Chúng tôi công bố rõ ràng loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ trong trang chính sách này. Mọi thay đổi đối với chính...
Mã hóa đầu cuối
Tất cả dữ liệu nhạy cảm – bao gồm mật khẩu, thông tin thanh toán MoMo và ZaloPay, lịch sử giao dịch – được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Khóa mã hóa được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu người dùng và xoay vòng định kỳ theo lịch trình bảo mật của chúng tôi.
Phân quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian, tên nhân viên và mục đích truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký truy cập liên quan đến tài khoản của mình bất cứ lúc nào.
Lưu trữ thanh toán riêng biệt
Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng với lớp bảo mật tăng cường. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ của phương thức thanh toán – chỉ mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư tài khoản và xử lý yêu cầu rút tiền của bạn.
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng tệp JSON hoặc CSV qua phần cài đặt tài khoản. Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý như lịch sử giao dịch tài chính.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục đã thực hiện và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý với bên thứ ba độc lập để xác định lỗ hổng và cập nhật quy trình xử lý dữ liệu. Kết quả kiểm toán được tóm tắt và công bố trong phần minh bạch bảo mật trên trang hỗ trợ, giúp bạn theo dõi các cải tiến bảo mật của shapr3d.
So sánh phương pháp xử lý dữ liệu của shapr3d với các trang chính sách liên quan khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản sử dụng và chính sách cookie của chúng tôi, tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho tài...
| Điều khoản sử dụng | Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn mở tài khoản, truy cập trò chơi và thực hiện giao dịch. Tập trung vào hành vi người dùng, quy tắc phiên chơi và giải quyết tranh chấp – không đi sâu vào chi tiết xử lý dữ liệu cá nhân như chính sách bảo mật này. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và cài đặt hiển thị. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie không cần thiết qua trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn trong tài khoản. |
| Phạm vi thu thập dữ liệu | Chính sách bảo mật này liệt kê chi tiết từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập – thông tin đăng ký, chi tiết thanh toán MoMo và ZaloPay, lịch sử phiên chơi – trong khi điều khoản sử dụng chỉ đề cập chung đến nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. |
| Quyền của người dùng | Chính sách này mô tả cụ thể cách bạn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu – bao gồm kênh liên hệ, thời gian xử lý và yêu cầu xác minh danh tính. Điều khoản sử dụng chỉ xác nhận rằng bạn có các quyền này theo pháp luật địa phương. |
| Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba | Chính sách bảo mật liệt kê cụ thể các đối tác nhận dữ liệu – nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay – cùng với mục đích và phạm vi chia sẻ. Điều khoản sử dụng không đi vào chi tiết này mà chỉ quy định trách nhiệm chung về bảo mật. |
| Thời gian lưu trữ dữ liệu | Chính sách này quy định thời gian chúng tôi giữ lại từng loại dữ liệu – lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý, dữ liệu phiên chơi được lưu trong 12 tháng, thông tin tài khoản không hoạt động được xóa sau 24 tháng không đăng nhập. |
| Cập nhật chính sách | Cả ba tài liệu – chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và chính sách cookie – đều hiển thị ngày cập nhật cuối cùng ở đầu trang. Chúng tôi gửi email thông báo trước 30 ngày khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn. |
Các yếu tố định hình cách bạn tương tác với shapr3d và quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng xem và kiểm soát dữ liệu cá nhân. Bảng điều khiển hiển thị lịch...
Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân
Truy cập phần tổng quan dữ liệu trong tài khoản để xem tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn – từ email và số điện thoại đăng ký đến lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay. Mỗi mục dữ liệu hiển thị ngày thu thập, mục đích sử dụng và tùy chọn chỉnh sửa hoặc xóa nếu có.
Nhật ký thiết bị và phiên
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại trình duyệt. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa ngay lập tức nếu phát hiện truy cập không rõ nguồn gốc và nhận cảnh báo email khi có đăng nhập mới từ thiết bị lạ.
Xuất dữ liệu đầy đủ
Tải xuống bản sao hoàn chỉnh dữ liệu tài khoản dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử phiên chơi, giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cài đặt tài khoản và nhật ký thay đổi. Quá trình xuất mất 24-48 giờ và bạn nhận liên kết tải về qua email.
Quản lý thông báo
Chọn loại email và thông báo trong ứng dụng bạn muốn nhận – cập nhật chính sách, xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật hoặc thông tin về phiên chơi mới. Hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối email hoặc trong phần cài đặt thông báo tài khoản.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng authenticator hoặc SMS để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Khi được kích hoạt, mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác minh được gửi đến điện thoại của bạn, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Quy trình xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua phần cài đặt bảo mật. Hệ thống hiển thị danh sách dữ liệu sẽ bị xóa – thông tin cá nhân, lịch sử phiên chơi, cài đặt tài khoản – và những gì được giữ lại theo yêu cầu pháp lý như lịch sử giao dịch tài chính. Quá trình hoàn tất trong vòng 30 ngày.